Опрос

Мы очень старались! У нас получилось?

1. Насколько особенным был ваш визит в ВИРА-ЦЕНТР?

2. Насколько комфортны для вас были условия пребывания в нашем центре? (места для ожидания, чистота, наличие необходимой информации и т.д.)

   Комфортные Средние

   Плохие. Опишите, пожалуйста, причины:

3. Пожалуйста, оцените работу регистратуры ВИРА-ЦЕНТРА

   Время ожидания регистрации

   Без ожидания До 5 минут Более 5 минут

   Тактичность, вежливость, доброжелательность администраторов

   Достоверность и объективность информации, полученной от администраторов (наличие необходимых вам специалистов, режим и график их работы, квалификация, выполняемые процедуры и исследования, цены на услуги и т.д.)

4. Пожалуйста, оцените работу врачей ВИРА-ЦЕНТРА

   Время ожидания приёма к доктору после регистрации

   Без ожидания До 10 минут Более 10 минут

   Оцените консультацию врача: вежливость, тактичность, доброжелательность

   Оцените консультацию врача: полнота ответов на вопросы

   Оцените консультацию врача: остались ли вы в целом удовлетворены визитом к врачу

5. Из каких источников вы узнали о ВИРА-ЦЕНТРЕ?

   Интернет Газеты, журналы По рекомендации Вывеска над клиникой

   Другое:

6. Как вы в целом оцениваете культуру обслуживания в нашем учреждении?

   Высокая Средняя

   Низкая. Опишите, пожалуйста, причины:

7. Порекомендуете ли вы наш центр своим родным или друзьям?

   Да Нет

   Мы будем вам признательны за ваши любые предложения и пожелания: